Deine Aufgaben
Je nach Erfahrungsstand und Interessenbereich übernimmst du in Kooperation mit unserem Admin:
First-Level-Support:
First-Level-Support:
- Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeiter:innen bei IT-Fragen (Hard- und Software, MacOS und Windows)
- Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Geräte)
- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets
- Verwaltung von Microsoft-Diensten (z. B. Windows Server, Active Directory, Microsoft 365)